KÖPVILLKOR

Vad händer när jag har gjort en beställning?
Efter att du har lagt en order i webbutiken så får du automatisk en orderbekräftelse. Skulle det uppstå ett problem med din order kommer vi att kontakta dig via mail.

Vad gäller vid rea och rabatter?
Alla former av rabatter och rea gäller så långt lagret räcker.

Vad händer om produkten är slutsåld?
Vi arbetar med många handgjorda unika produkter och har små upplagor. Om en produkt är slutsåld så försöker vi fylla på lagret så snart som möjligt. Om du skulle köpa en produkt som är definitivt slutsåld och vi inte hunnit ta bort den från webbutiken så kontaktar vi dig och gör genast en återbetalning.

Ser den beställda produkten ut som på bilden?
Ja i största mån. Produkter som är tillverkade för hand eller har delar som är handgjorda kan skilja sig något åt, då alla är unika.


Får minderåriga handla på WOS?
Nej, WOS säljer inte till minderåriga utan målsmans godkännande.
 

KLARNAS KÖPVILLKOR

Tillsammans med Klarna Bank AB, Sveavägen, 111 34 Stockholm, Sverige, erbjuder vi följande betalningsalternativ där betalningen görs till Klarna.

Betala inom 14 dagar: Betalningstid är 14 dagar från avsändandet av varorna. Villkoren för att betala inom 14 dagar finner du här.

Konto: Klarna Konto är kontokredit som tillhandahålls av Klarna som ger kredittagararen möjlighet att delbetala sina köp månadsvis med minst 1/24 (minimum 50 SEK) av totala utnyttjande kreditbelopp eller i enlighet med de i kassan godkända villkoren och Standardiserad Europeisk konsumentkreditsinformation finner du här.

För att kunna erbjuda en uppsättning av olika betalningsalternativ behöver vi dela dina person-, kontakt- och orderuppgifter med leverantören av respektiva betaltjänst. Vi rekomenderar dig att läsa Klarnas sekretesspolicy.

BETALNING
Med vilka kreditkort kan jag betala?
Vi accepterar följande kreditkort som betalningsmedel: VISA, MasterCard, American Express.

Är det säkert att använda mitt kreditkort på webbutiken?
Vi samarbetar med Klarna, Mondido och Paypal. Klarna Checkout gör det enkelt, flexibelt och tryggt för dig att handla på nätet. Mondido tillhandahåller kortnetalning och Swish. Är du bosatt i ett annat land än Sverige genomförs din betalning alltid via paypal som tillhandahåller den högsta krypteringsnivån på marknaden.

All konfidentiell information är skyddad och säkerställer trygga online-transaktioner.

Hur vet jag om jag genomförde beställningen på rätt sätt?
När beställningen har gjorts kommer du att få en beställningsbekräftelse via e-post. Om du inte har fått någon bekräftelse bör du kontakta oss.

 

ONE OF A KIND

På WOS är vi stolta att samarbeta med ett flertal designers som skapar unika produkter. Därför finns vissa av våra produkter enbart skapade i ett exemplar; ”One of a kind”, varför vi reserverar oss för slutförsäljning av denna kategori. 

RABATTKODER

Hur och var kan jag fylla i min rabattkod?
Rabattkodsfältet finns att fylla i direkt efter att du lämnat dina kort och adressuppgifter på vår Paypalsida. Precis innan du slutför ditt köp fyller du i koden i rabattkodsfältet. Klicka sedan på “aktivera” för att se din rabatt dras av på totalsumman.

 

WOS NYHETSBREV
Kan jag prenumerera på ett nyhetsbrev från WOS?
Ja! Få automatisk information om de senaste nyheterna, förtur på erbjudanden och koll på vad som händer här på WOS. Skrolla bara ner till foten och fyll i ditt namn och e-postadress i fältet under kuvertet eller i pop-upen på sidan. Du får 10% på ett köp när du signar upp dig på nyhetsbrevet.

Kan jag säga upp prenumerationen på nyhetsbrevet?
Självklart! För att avsluta prenumerationen behöver du bara klicka på länken “Unsubscribe from this list” i nyhetsbrevet. Fyll i uppgifterna och klicka på “Submit”.

 

JULINFO

Vilka villkor gäller vid jul?
Eftersom det är många paket i omlopp under den här tiden kan leveranstiderna bli förlängda. Om du vill vara säker på att få hem din beställning innan den 24/12 så rekommenderar vi att du senast gör din beställning senast den 13/12.

 

FORCE MAJEURE

Vad innebär Force Majeure?
Skulle oförutsedda händelser som ligger utanför WOS kontroll inträffa (exempelvis naturkatastrofer, strejk, krig och andra jämförbara händelser) och dessa händelser gör att WOS inte kan hålla sitt avtal till dig som kund, befrias WOS från detta p.g.a. ovanstående anledningar.